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miércoles, 26 de diciembre de 2012

Emprendiendo hacia el Mkt

Hola que tal gente linda que lee Blogs!! 

¿Cómo se la pasaron estas fiestas navideñas ahora que los mayas se equivocaron y nos dejaron vivir? Sinceramente espero que muy agradables, rodeados de su gente más allegada y querida. Se los deseo de todo corazón. Yo la verdad me la pasé muy bien, ¡¡comiendo a más no poder, y aún falta la celebración de año nuevo!! habrá que hacer mucho ejercicio el año que viene.

Algo que siempre he recalcado es el la interdisciplinariedad de las materias, es decir, la mezcla de varias  disciplinas, pues muchas están relacionadas entre sí y nos pueden ayudar cuando más las necesitemos, es el caso del derecho y la mercadotecnia.

Esta vez haré este pequeño mix entre el derecho corporativo y el marketing, de tal manera que utilicen el primero para que puedan realizar el segundo.



En primera instancia, ¿Qué es el Derecho Corporativo?, se puede definir sencillamente como el que estudia las normas relativas al funcionamiento de una empresa y su actividad empresarial.

La actividad empresarial está rodeada de el cumplimiento de los ciclos económicos, es decir de la reunión de todos los factores que hagan posible las actividades de una empresa, ya sea de productos o servicios, ya que las empresas son reconocidas en la ley como un conjunto de personas físicas que combinan sus esfuerzos y recursos para la realización de un fin común y de carácter preponderantemente económico. Suena lógico ¿no es verdad?.

Cualquier empresa que opere dentro del territorio mexicano, debe estar sujeta a las leyes vigentes para su funcionamiento; por obviedad las empresas que se dediquen al marketing, llámese agencia de publicidad, de investigación de mercados, de promoción, etc. necesitan estar bien constituidas bajo el marco jurídico de las sociedades mercantiles.

Si eres emprendedor, ¿sabes como iniciar una sociedad, y bajo que esquema o tipo?. Son cuestiones que son esenciales para cualquier mercadólogo que quiera formalizar una cuestión extra a su empleo o capitalizar sus conocimientos en lo que más ama.

En mi MBA me recomendaron estos 4 pasos:


  1. Decide
  2. Redacta
  3. Da de alta
  4. Permisos
Primero, hay que decidir que tipo de sociedad se quiere formar. Las más usuales son las S.A.de C.V. y las S. de R.L. Cada una de ellas tiene sus pros y sus contras.

Segundo, se debe de redactar una acta constitutiva donde se establezcan todas las actividades y roles de las personas que funden la empresa, así como el capital o el dinero.

Tercero, y tal vez uno de los más difíciles, es dar de alta una empresa, sin embargo en la actualidad se están estableciendo maneras más rápidas para hacerlo. Es es el paso más difícil, pero no imposible, solo es cuestión de estar bien informados.

Cuarto y último, es realizar el pago de los permisos para operar dependiendo de la empresa, y a lo que se dedique, ya que no será lo mismo una empresa de giro productivo, a una de servicios. 

Tal vez dirán, ¿estas loco? lo hablas como si fuera muy sencillo. De hecho no lo es, pero lo que quiero es motivar a las personas que quieran emprender una agencia, o un pequeño comercio relacionado con la mercadotecnia, sepan que las leyes están ahí y las podemos usar a nuestro favor. Usemos esas disciplinas que alguna vez llevamos o conocimos en la carrera para crear, no para olvidar.

Yo sé un poco más de esto, ¡y algún día haré la mía! así que cualquier duda o comentario me pueden contactar en mi twitter.

Espero les haya gustado, y claro que trataré más adelante de esto, pero por hoy quiero motivar esa cosquilla marketera! Saludos



 




martes, 18 de diciembre de 2012

QR Codes 1.0

Hola amigos amantes del marketing, ¿cómo les ha ido?, yo siempre les deseo que muy bien. Agradezco a todas las personas que han leído y me han hecho comentarios acerca de lo que opinan de este Blog, y también a todos aquellos que me han seguido en Twitter! Mil Gracias, ustedes me inspiran.

Hoy tocaré el tema de los QR Codes, una herramienta útil que puede brindar oportunidades para una campaña de algún producto o servicio. Y sin tantos rodeos, a lo que vinieron: 



¿Qué significa QR Code? 

Son las siglas en inglés de "Quick Response Code", o código de respuesta rápida. Tuvo sus orígenes en 1994 en Japón por una compañía llamada Denso Wave Inc. que los creó para rastrear piezas de vehículos en un almacén. Esto dio inicio a la fiebre de los QR's que después sería contagiada a todo el mundo.

¿Por qué tanto alboroto por unos cuadritos que parecen estar acomodados sin sentido? 

Bueno resulta que un QR Code es un código de barras capaz de almacenar más de 4,296 caracteres alfanuméricos o 7,089 caracteres numéricos. ¿Asombroso, no es cierto? 

¿Con que pueden leerse? 

Actualmente se leen con un smartphone que tenga una aplicación para leerlos, como Neoreader ® por mencionar uno. Las marcas empezaron a utilizarlos para que sus clientes obtuvieran más información acerca de un producto, y la primera empresa en hacerlo fue Starbucks®

¿Para que sirve un QR Code?

Sirven para abrir un website, redirigir a una fan page en Facebook®, marcar un número telefónico, enviar un mensaje de texto o un mensaje de correo electrónico, descargar contenido, obtener datos de localización GPS, y correr cualquier aplicación en un smartphone, entre otras.

Tipos de QR Codes

Existen 4 tipos de QR Codes, los cuales son clasificados por la cantidad de datos que contengan, como se muestran a continuación:

El tamaño va dependiendo para lo que se quieran emplear, y actualmente los que se usan en marketing son las versiones 3 y 4.

¿Por qué usarlos?

Por que generan una experiencia para el usuario que puede tomarse ventajosa para una marca, generando mayor lealtad por ejemplo. Además que mejor que esta experiencia se genere a través de un dispositivo como el smartphone, el cuál cada vez está mas cercano a nosotros. 

Un plus

¿Se imaginan si aplicáramos una pizca de creatividad a esta receta de los QR Codes? 
Algunos ya lo están haciendo y vean lo que han logrado.







¡¡¡A mí también me dejó el ojo cuadrado!!! 

Espero les haya gustado, y el viernes hablaré de algunas estrategias que me enseñaron, para hacer un poco más efectivos los QR Codes y más ejemplos! 

Mil gracias por leer, les dejo mi Tuiter y ya saben que hacer con él.
 ¡¡Abrazo Marketero!!


viernes, 14 de diciembre de 2012

Rastreando Insights

Muy buen día a todos ustedes, espero estén bien y se encuentren llenos de energía. Hace poco, empezó el tan famoso "guadalupe-reyes" un famoso maratón en México que busca la convivencia entre amigos, pero en los bares y cantinas por así llamarlo. A mí me parece que es un buen pretexto para reunir a las personas, pero el estarse embriagando durante tanto tiempo no se me hace algo "cool". 

Así que se me ocurrió proponer entre mis amigos mercadólogos, hacer un maratón #BlogGuadalupeReyes que consiste en realizar publicaciones, 2 veces a la semana, en un Blog creado por cada uno de los integrantes. Debido a que el mantener un Blog suele ser muy difícil y seamos realistas no siempre lo mantenemos actualizado, y se abandona dicho proyecto. Así pues de los integrantes que no escriban sus publicaciones, tendrán que pagar una comida a todos los demás que si cumplieron, ya que si nos reunimos para alcoholizarnos, por qué no para compartir información de marketing! Gracias a todos los que aceptaron este reto, mis amigos tuiteros y #MarketerosNocturnos a los cuáles pueden seguir dando click aquí abajo:

Bien mi tema de este día se llama "Rastreando Insights" y es un tema que me apasiona mucho, por que siento que en los "Insights" se encuentran las respuestas a lo que las marcas buscan y muchas veces no encuentran.

¿Pero qué es insight? hay muchísimas definiciones, pero en pocas palabras es "la capacidad de ganar una comprensión intuitiva y profunda de una persona", es decir comprender de afuera hacia adentro lo que a los consumidores sienten y piensan. No es algo estructurado, y es un conocimiento que se obtiene sin razonamiento, por medio de lo que se percibe en un grupo de consumidores, los cuáles representan una oportunidad para nuestra marca.

No hay recetas para obtener este conocimiento, acerca de lo que los consumidores piensan, pero se me ocurrió una idea para hacerlo, a través de una herramienta muy efectiva llamada "Trensmap" que no es más que un buscador que muestra todos los movimientos y lo que esta pasando en la red social "Twitter" a través de sus Hashtags, o palabras de mención continua , que usualmente conocemos como temas de moda o "trending topic" (TT). También nos dice si un usuario esta siendo tema de conversación. 

Captura de Pantalla de Trendsmap® 

Esta herramienta a la cuál solo deben suscribirse, y aceptarla para que su buscador la procese, nos muestra lo que está sucediendo en una área geográfica determinada, como lo muestra la imagen superior. Los globos indican el tema que se está hablando y los pone encima del lugar donde este pasando la mención.

Línea de tiempo de Trendsmap®

Por ejemplo, hace unos días con el fallecimiento de la cantante mexicana Jenny Rivera (QEPD) fue el tema mas hablado hace unos días, y es mostrando en esta herramienta a través de una línea de tiempo, con todos los comentarios de los usuarios que expresaban sus condolencias, y su manera de pensar del suceso. Estas menciones se muestran cada cierto tiempo, y su fluidez depende de la cantidad de personas que estén expresando en ese momento y lugar. 

Así mismo esta herramienta muestra con una mini gráfica al lado de la palabra "view globally" o vista global, la trascendencia de esta mención a través de los días. Como ejemplo la palabra "Navideño" ha sido la que mayor tiempo ha estado en las menciones de la gente como lo muestra la siguiente imágen:



Ahora que les mostré esta herramienta, ¿No creen que la podemos usar a nuestro beneficio como mercadólogos para rastrear los insights de la gente? 

Pienso que es una gran oportunidad para rastrear lo que los consumidores están pensando y a través de ello encontrar los tan deseados insights de los consumidores. Incluso puede ser una manera para identificar que es lo que se está diciendo de una marca.

Estoy ideando un sistema para concretar el know-how y poder refinar la búsqueda de insights. Y los invito a que la prueben, a que hagan experimentos con ella, y vean el sentir de los consumidores.

Espero que les haya gustado este tema en mi Blog "Respirando Marketing" y cualquier duda, networking, contratación o asesoría les dejo mi Twitter donde me pueden seguir y platicar en 140 caracteres. Muchas Gracias. 

Powered by Trendsmap.com

miércoles, 12 de diciembre de 2012

La Obsolescencia

Hola muy buen día tengan todos ustedes Readers amantes de la mercadotecnia, antes que otra cosa una disculpa por la ausencia en mi Blog, pero estuve pasando por una serie de cuestiones personales muy fuertes que me alejaron un poco del mundo digital, sin embargo aquí estamos y con nuevas ideas  frescas para compartir con ustedes.

Esta vez quiero tratar el tema de la obsolescencia y sus dos tipos: la programada y la percibida, una cuestión poco tratada y que nosotros como mercadólogos debemos tener presentes.

Y claro, la pregunta del millón sería, ¿Qué es la obsolescencia?

Bien, la obsolescencia es la “pérdida de la efectividad o de valor de un equipo del tipo industrial o técnico, a causa de los adelantos tecnológicos”, es decir, que las cosas simplemente ya no sirven por el hecho de que son viejas, y hay otras que cuentan con mejor tecnología, pues los productos tienen un tiempo de vida en el cual son útiles para lo que fueron creados.

Hasta aquí vamos bien, ¿cierto?, las cosas ya no sirven por que ya se encuentran obsoletas, pero ¿Qué pasa cuando las empresas, diseñan y fabrican productos bien hechos y duraderos? Tanto que el flujo de la compra se vuelve lento, y por ende las ventas se declinan, debido a que los clientes no acuden de manera constante a adquirir nuevos productos. La respuesta es simple, el mercado se satura y no hay flujo de efectivo para las empresas.

La solución fue la obsolescencia programada, que es “diseñar un producto para ser desechado en un plazo de tiempo determinado”. Las cosas están hechas para que se descompongan, o para que en cierto tiempo haya que cambiar las piezas, o invertir en mantenimiento.

Sin embargo para reducir aún más este tiempo, se creó la obsolescencia percibida, que en pocas palabras es “el convencimiento de tirar las cosas aún cuando son útiles”, para generar compras continuas.

Esta situación ha hecho que tengamos que crear productos innovadores a cada vez más corto tiempo, pero ¿en verdad estamos creando productos innovadores y con una calidad real?. Cada vez las campañas son menos creativas,  con falta de contenido. Los productos menos duraderos, y mal diseñados, por mencionar solo algunas cuestiones.

Quiero hacer una invitación a ustedes futuros líderes de empresas, gerentes, diseñadores, creativos y demás, a tratar de reducir este efecto, y utilicen ese poder de influenciar en las decisiones de una empresa para buscar el crear una conciencia de mercado, y orienten el diseño de productos que basen su propuesta hacia el consumidor a través de su calidad y durabilidad.

Pienso que eso genera mayor reconocimiento hacia una marca, pues el consumidor tarde o temprano no podrá estar actualizándose tan rápido, como es el caso de los equipos de cómputo o casi cualquier aparato electrónico.

En nosotros esta el ayudar a fomentar ese cambio, se los dejo a su consideración con un ejemplo de una marca que dura y dura, espero a muchos se les hagan conocidos estos triciclos para niños de la marca mexicana llamada "Apache"; bien el de la foto es uno original que tengo en mi hogar, el cuál fue comprado para uno de mis sobrinos hace un poco más de 12 años, y ¿les digo algo? aún sirve y lo han usado ya todos los sobrinos de la familia, y sigue como nuevo, no dudo en que al rato hasta mis hijos lo vayan a usar. Eso me hace respetar la marca, y recomendarla (algo que ya he hecho muchas veces a quién alguna vez pregunto a cerca de que triciclo comprar).

Espero les haya gustado este Blog, les dejo abajo mi Twitter, donde me pueden contactar, y nos vemos la próxima semana!! Saludos
















jueves, 22 de noviembre de 2012

Personal Branding ¿Para pedir empleo?





Hola a todos, soy Omar, aquí en este blog de Respirando Marketing!!!

Una disculpa, por que prometí escribir este blog cada miércoles, tache para mí!!!, pero he andado muy ocupado con unas cuestiones de empleo, y es que en estos días es cada vez más difícil encontrarlo, más si es de marketing. Pero gracias a esto me inspiré para compartir experiencias cuando va uno a esa entrevista. 

Actualmente, en México, y me imagino que en otros países la búsqueda de empleo suele ser un momento caótico y dificultoso para cualquiera de nosotros, y es que con tantos tipos de pruebas, tipos de encuestas, y entrevistas no se puede dar a ciencia cierta un consejo exacto de como ir a tu primer cita con ese reclutador, en esa empresa soñada de mercadotecnia, así que daré algunos consejos para que puedas tener más probabilidades de acertar.


1.- Fíjate bien para la vacante que te postulas

Muchas veces, por la necesidad mandamos CV´s a un sin fin de empresas, y ni leemos bien el anuncio, cuál es la sorpresa que cuando llegas a una entrevista te dicen, algo así como ¿entonces sabe manejar excel avanzado con programación de visual basic para tablas dinámicas? y uno dice, "ay Dios en la que me metí" y todavía uno contesta, "ahh si este pues lo básico"; ¡¡ error !! ... no mientan, por que a muchas agencias por ejemplo las de investigación de mercado, y empresas de logística, aplican pruebas en el momento, y bueno, ya ni la llamada de "gracias por participar" nos dan. Por eso fíjense bien en los anuncios y traten de cubrir los perfiles lo más que se pueda.

2.-  English Conversation

Y aquí es donde seguro muchos sudan; y sudan muy frío. El inglés es un idioma, pues bueno ya no necesario, es obligatorio, pues cuantos luego ni pronunciar su programa favorito saben (que obvio esta en inglés, el cuál ven mientras comen sus "pop corn", y beben una "beer" bien fría). Por eso es importante aprenderlo, y practicarlo, no necesariamente con una canción, noooo! Se practica con personas, de tu mismo nivel de inglés para que vayas perdiendo el miedo. Así cuando llegues a una entrevista no te costará tanto trabajo expresarte. Ya por último pero importante que estudies como es una entrevista en este idioma y repasarlo varias veces; algo que hago yo es escribirlo y me pongo a practicarlo en un espejo, eso me da mas seguridad. Sean sinceros con esto, jamás digan que saben mucho si no lo hablan muy "pro", ya que al igual que los exámenes técnicos si lo sabes, se nota.

3.- CV´s Milagrosos

Lo peor que podemos hacer es entregar un CV con mil trabajos en empresas mega buenas, con así mucha experiencia, si no lo hemos estado, eso es malo y los documento apócrifos peor!! Mejor ser sinceros; si queremos ese trabajo soñado es mejor decir en lo que somos buenos. Ojo, si eres recién egresado tienes mayor probabilidades de obtener empleo, solo basta que en este CV redactes en lo que eres bueno y que podrías aportar para la empresa.

4.- Código de Vestimenta

Hay 2 tipos de entrevistas, las de las agencias de publicidad y las de cualquier empresa de marketing. ¿Por qué ? bueno, las empresas de publicidad, en especial agencias de creativos y ese tipo, jamás deben ir vestidos de traje, o les dirán como una vez me dijeron a mí "¿vienes a ofrecerme lo que sabes hacer, o vienes a venderme una biblia?" -aunque no lo crean eso me dijeron y me tuve que ir a otra con un look de creativo, ustedes saben a lo que me refiero- De ahí en fuera, hay códigos de vestimenta que se deben llevar a cabo;

Hombres: bien peinados, traje oscuro, camisa clara, corbata clara o ligeramente llamativa pero nunca roja, y muy muy importante, zapatos bien boleados.

Mujeres: pelo arreglado, traje sastre ya sea de falda o pantalón, blusa clara, maquillaje discreto, y unas zapatillas no muy altas pero que sean elegantes, nunca se lleven su tacón del 12, por que no aportan seriedad

La imagen es muy importante por lo que debemos aportar seriedad y compromiso, y como leí en un libro hace poco : "la primera impresión es la que cuenta, y jamás hay oportunidad para una segunda" así que aprovechen la.

5.- Libro amigo, agárrame que te necesito

Este tip lo acabo de emplear y me ha resultado muy efectivo, y es que muchos al momento de ir a una entrevista, podemos sentir nervios, y esos son muy muy traicioneros, pues nos hacen ver mal ante el reclutador, brindando una imagen errónea de nosotros. Así que mi recomendación es llevar un libro que les relaje, para que puedan tener su mente ocupada en algo que les agrada; esto les dará frescura a sus ideas y cuando pasen al dichoso cubículo o sala de juntas, se sentirán más cómodos. Aparte de que sirve para no verle las caras a tus competidores que están en la sala y el tiempo de espera será como un abrir y cerrar de ojos.

6.-  Investiga la empresa

Si es posible, investiga desde que te piden que te presentes a una empresa para una entrevista, recabar información de dicha organización, así los reclutadores pueden darse cuenta en tu interés por formar parte de ella.

7.- Pruebas psicométricas

Este es un tema muy "indefinido" pues no existen pruebas iguales - a menos de que vayas a la misma empresa una vez y luego regreses después de unos años y sean la misma- y las hay de mil maneras, psicométricas, de conocimientos, de habilidades, de lógica, financieras, espaciales etc. Mi mejor consejo es analizar bien las preguntas y saltar las respuestas que no sepas, para plantearlas al final, esto ayuda con las que son de tiempo y te da más probabilidades de acertar. Hay que relajarse y estar muy concentrados. 

8.- Código de conducta

Ya por último en todo este Blog, un consejo que a mí los consejos que siempre me ha funcionado, y es el saludo de manos, cero tabaco y perfume. Siempre saluden de manera amena y con un ligero apretón, pero cuidado!!! no debemos de hacerlo tan fuerte, si no podemos hasta lastimar al entrevistador. Nunca, así, nunca fumen antes de una entrevista, eso es pésimo! Y el último que es un hecho, dejen huella con su aroma, busquen un perfume de fragancia fresca, que contenga notas cítricas, esto da una mayor seguridad, y si ya habían seguido cualquiera de los anteriores consejos como lo es la vestimenta, bueno se hace un combo.

Recuerden que somos productos, en eso se basa el Branding Personal, y es importante que la empresa a la que vamos, nos adquiera, hagamos que nos deseen, que se fijen en nosotros, para que por ende nos contraten.

Les deseo mucho éxito, sinceramente espero les hayan servido estos consejos, y cualquier cosa les dejo mi Twitter y comenten, si les agrada o no y que consejos más podrían aportar!

Gracias por leer mi Blog! Saludos y recuerden que la creatividad es un petróleo que no se encuentra en todos los mares.

Miren hasta ya el buen Mr. Pollín esta aprendiendo un poco para su next interview! genial!





miércoles, 14 de noviembre de 2012

Respirando el Marketing




Hola mucho gusto mi nombre es Omar Jiménez Galicia, soy Licenciado en Relaciones Comerciales, egresado de la Escuela Superior de Comercio y Administración del I.P.N., actualmente me encuentro estudiando una Maestría en Administración de Negocios con diplomado en Marketing en la Universidad Tecnológica. 

Bien, ya les dije de donde vengo profesionalmente, ahora que sigue? pues mi personal branding. Tengo 24 años de edad, vivo en el Estado de México, soy una persona apasionada por su carrera, que vive, come y "respira" al diario el marketing. Me encanta conocer personas, intercambiar conocimientos, y aprender cosas nuevas de todo lo que me rodea. Me inspiro del Social Media y soy un miembro activo de los Marketeros Nocturnos en Twitter.

Eso es solo un poco de mí. Ahora a lo que vinimos!

Mi primer Blog va dedicado a todos los mercadólogos que ejercen esta profesión tan maravillosa llena de tantos conocimientos, y que requiere de una actualización y comprensión de la sociedad la cual corre a una velocidad vertiginosa en estos tiempos.

¿Quién no se ha sentido inundado por tanta mercadotecnia cuando se sale a un centro comercial, o en la calle?. El marketing está presente en todo, y todo es marketing. Cientos de marcas ofreciendo sus productos, miles de anuncios publicitarios impactando, tratando de llamar la atención de los consumidores que se encuentran en sus actividades diarias.

Es sencillamente asombroso. Lo digo como alguien que lo hace, que analiza, que critica y aveces se imagina cuanta labor hay detrás de una empresa; empresa que ha creado una marca; marca que tiene productos y/o servicios; productos y/o servicios que llegan a manos de clientes; clientes que le dan un lugar a esa marca en su vida.

Comprender todas estas declaraciones es solo una pequeña parte de la profesión de un mercadólogo; yo la respiro a cada momento y me pongo la camiseta, sin importar que mi carrera no sea tal cual "licenciado en mercadotecnia", pues no tengo la culpa que el I.P.N. no le haya cambiado el nombre en más de 40 años de existir, pero eso es harina de otro costal. Hace poco en un congreso del cual contaré más tarde, me encontré con cientos de aficionados a la mercadotecnia, que viven y respiran esta hermosa profesión. Muchos de ellos no tienen el título como licenciado en la materia, y sin embargo la ejercen y de ella viven.

¿Que genial no? vivir al máximo, y dejarse llenar todos los sentidos por su carrera. Hacer parte de uno lo que estudia y ¿que es respirar? ¿por qué llamé este blog respirando mercadotecnia?: la respiración según el diccionario Larousse, menciona que la respiración "es una función vital de los seres vivos que consiste en absorber y expulsar el aire". La analogía es que para mí el marketing es mi función vital! es el motor que mueve mi mundo y lo disfruto mucho, por eso quiero compartir lo poco que sé con ustedes, gente que le gusta o quiere aprender algo nuevo.

Mil gracias por leer este Blog, y espero que les guste. Cada semana escribiré uno compartiendo lo que he aprendido en mi MBA, cursos y congresos. No se los pierdan. Si les gustó! comenten, si no, pues también! Todo me crece y me nutre!

Les dejo mi Twitter por si quieren contactarme, preguntarme o conocerme. Y una pequeña canción de TelepopMusik que también conecta el tema. Hasta pronto