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miércoles, 26 de diciembre de 2012

Emprendiendo hacia el Mkt

Hola que tal gente linda que lee Blogs!! 

¿Cómo se la pasaron estas fiestas navideñas ahora que los mayas se equivocaron y nos dejaron vivir? Sinceramente espero que muy agradables, rodeados de su gente más allegada y querida. Se los deseo de todo corazón. Yo la verdad me la pasé muy bien, ¡¡comiendo a más no poder, y aún falta la celebración de año nuevo!! habrá que hacer mucho ejercicio el año que viene.

Algo que siempre he recalcado es el la interdisciplinariedad de las materias, es decir, la mezcla de varias  disciplinas, pues muchas están relacionadas entre sí y nos pueden ayudar cuando más las necesitemos, es el caso del derecho y la mercadotecnia.

Esta vez haré este pequeño mix entre el derecho corporativo y el marketing, de tal manera que utilicen el primero para que puedan realizar el segundo.



En primera instancia, ¿Qué es el Derecho Corporativo?, se puede definir sencillamente como el que estudia las normas relativas al funcionamiento de una empresa y su actividad empresarial.

La actividad empresarial está rodeada de el cumplimiento de los ciclos económicos, es decir de la reunión de todos los factores que hagan posible las actividades de una empresa, ya sea de productos o servicios, ya que las empresas son reconocidas en la ley como un conjunto de personas físicas que combinan sus esfuerzos y recursos para la realización de un fin común y de carácter preponderantemente económico. Suena lógico ¿no es verdad?.

Cualquier empresa que opere dentro del territorio mexicano, debe estar sujeta a las leyes vigentes para su funcionamiento; por obviedad las empresas que se dediquen al marketing, llámese agencia de publicidad, de investigación de mercados, de promoción, etc. necesitan estar bien constituidas bajo el marco jurídico de las sociedades mercantiles.

Si eres emprendedor, ¿sabes como iniciar una sociedad, y bajo que esquema o tipo?. Son cuestiones que son esenciales para cualquier mercadólogo que quiera formalizar una cuestión extra a su empleo o capitalizar sus conocimientos en lo que más ama.

En mi MBA me recomendaron estos 4 pasos:


  1. Decide
  2. Redacta
  3. Da de alta
  4. Permisos
Primero, hay que decidir que tipo de sociedad se quiere formar. Las más usuales son las S.A.de C.V. y las S. de R.L. Cada una de ellas tiene sus pros y sus contras.

Segundo, se debe de redactar una acta constitutiva donde se establezcan todas las actividades y roles de las personas que funden la empresa, así como el capital o el dinero.

Tercero, y tal vez uno de los más difíciles, es dar de alta una empresa, sin embargo en la actualidad se están estableciendo maneras más rápidas para hacerlo. Es es el paso más difícil, pero no imposible, solo es cuestión de estar bien informados.

Cuarto y último, es realizar el pago de los permisos para operar dependiendo de la empresa, y a lo que se dedique, ya que no será lo mismo una empresa de giro productivo, a una de servicios. 

Tal vez dirán, ¿estas loco? lo hablas como si fuera muy sencillo. De hecho no lo es, pero lo que quiero es motivar a las personas que quieran emprender una agencia, o un pequeño comercio relacionado con la mercadotecnia, sepan que las leyes están ahí y las podemos usar a nuestro favor. Usemos esas disciplinas que alguna vez llevamos o conocimos en la carrera para crear, no para olvidar.

Yo sé un poco más de esto, ¡y algún día haré la mía! así que cualquier duda o comentario me pueden contactar en mi twitter.

Espero les haya gustado, y claro que trataré más adelante de esto, pero por hoy quiero motivar esa cosquilla marketera! Saludos



 




martes, 18 de diciembre de 2012

QR Codes 1.0

Hola amigos amantes del marketing, ¿cómo les ha ido?, yo siempre les deseo que muy bien. Agradezco a todas las personas que han leído y me han hecho comentarios acerca de lo que opinan de este Blog, y también a todos aquellos que me han seguido en Twitter! Mil Gracias, ustedes me inspiran.

Hoy tocaré el tema de los QR Codes, una herramienta útil que puede brindar oportunidades para una campaña de algún producto o servicio. Y sin tantos rodeos, a lo que vinieron: 



¿Qué significa QR Code? 

Son las siglas en inglés de "Quick Response Code", o código de respuesta rápida. Tuvo sus orígenes en 1994 en Japón por una compañía llamada Denso Wave Inc. que los creó para rastrear piezas de vehículos en un almacén. Esto dio inicio a la fiebre de los QR's que después sería contagiada a todo el mundo.

¿Por qué tanto alboroto por unos cuadritos que parecen estar acomodados sin sentido? 

Bueno resulta que un QR Code es un código de barras capaz de almacenar más de 4,296 caracteres alfanuméricos o 7,089 caracteres numéricos. ¿Asombroso, no es cierto? 

¿Con que pueden leerse? 

Actualmente se leen con un smartphone que tenga una aplicación para leerlos, como Neoreader ® por mencionar uno. Las marcas empezaron a utilizarlos para que sus clientes obtuvieran más información acerca de un producto, y la primera empresa en hacerlo fue Starbucks®

¿Para que sirve un QR Code?

Sirven para abrir un website, redirigir a una fan page en Facebook®, marcar un número telefónico, enviar un mensaje de texto o un mensaje de correo electrónico, descargar contenido, obtener datos de localización GPS, y correr cualquier aplicación en un smartphone, entre otras.

Tipos de QR Codes

Existen 4 tipos de QR Codes, los cuales son clasificados por la cantidad de datos que contengan, como se muestran a continuación:

El tamaño va dependiendo para lo que se quieran emplear, y actualmente los que se usan en marketing son las versiones 3 y 4.

¿Por qué usarlos?

Por que generan una experiencia para el usuario que puede tomarse ventajosa para una marca, generando mayor lealtad por ejemplo. Además que mejor que esta experiencia se genere a través de un dispositivo como el smartphone, el cuál cada vez está mas cercano a nosotros. 

Un plus

¿Se imaginan si aplicáramos una pizca de creatividad a esta receta de los QR Codes? 
Algunos ya lo están haciendo y vean lo que han logrado.







¡¡¡A mí también me dejó el ojo cuadrado!!! 

Espero les haya gustado, y el viernes hablaré de algunas estrategias que me enseñaron, para hacer un poco más efectivos los QR Codes y más ejemplos! 

Mil gracias por leer, les dejo mi Tuiter y ya saben que hacer con él.
 ¡¡Abrazo Marketero!!


viernes, 14 de diciembre de 2012

Rastreando Insights

Muy buen día a todos ustedes, espero estén bien y se encuentren llenos de energía. Hace poco, empezó el tan famoso "guadalupe-reyes" un famoso maratón en México que busca la convivencia entre amigos, pero en los bares y cantinas por así llamarlo. A mí me parece que es un buen pretexto para reunir a las personas, pero el estarse embriagando durante tanto tiempo no se me hace algo "cool". 

Así que se me ocurrió proponer entre mis amigos mercadólogos, hacer un maratón #BlogGuadalupeReyes que consiste en realizar publicaciones, 2 veces a la semana, en un Blog creado por cada uno de los integrantes. Debido a que el mantener un Blog suele ser muy difícil y seamos realistas no siempre lo mantenemos actualizado, y se abandona dicho proyecto. Así pues de los integrantes que no escriban sus publicaciones, tendrán que pagar una comida a todos los demás que si cumplieron, ya que si nos reunimos para alcoholizarnos, por qué no para compartir información de marketing! Gracias a todos los que aceptaron este reto, mis amigos tuiteros y #MarketerosNocturnos a los cuáles pueden seguir dando click aquí abajo:

Bien mi tema de este día se llama "Rastreando Insights" y es un tema que me apasiona mucho, por que siento que en los "Insights" se encuentran las respuestas a lo que las marcas buscan y muchas veces no encuentran.

¿Pero qué es insight? hay muchísimas definiciones, pero en pocas palabras es "la capacidad de ganar una comprensión intuitiva y profunda de una persona", es decir comprender de afuera hacia adentro lo que a los consumidores sienten y piensan. No es algo estructurado, y es un conocimiento que se obtiene sin razonamiento, por medio de lo que se percibe en un grupo de consumidores, los cuáles representan una oportunidad para nuestra marca.

No hay recetas para obtener este conocimiento, acerca de lo que los consumidores piensan, pero se me ocurrió una idea para hacerlo, a través de una herramienta muy efectiva llamada "Trensmap" que no es más que un buscador que muestra todos los movimientos y lo que esta pasando en la red social "Twitter" a través de sus Hashtags, o palabras de mención continua , que usualmente conocemos como temas de moda o "trending topic" (TT). También nos dice si un usuario esta siendo tema de conversación. 

Captura de Pantalla de Trendsmap® 

Esta herramienta a la cuál solo deben suscribirse, y aceptarla para que su buscador la procese, nos muestra lo que está sucediendo en una área geográfica determinada, como lo muestra la imagen superior. Los globos indican el tema que se está hablando y los pone encima del lugar donde este pasando la mención.

Línea de tiempo de Trendsmap®

Por ejemplo, hace unos días con el fallecimiento de la cantante mexicana Jenny Rivera (QEPD) fue el tema mas hablado hace unos días, y es mostrando en esta herramienta a través de una línea de tiempo, con todos los comentarios de los usuarios que expresaban sus condolencias, y su manera de pensar del suceso. Estas menciones se muestran cada cierto tiempo, y su fluidez depende de la cantidad de personas que estén expresando en ese momento y lugar. 

Así mismo esta herramienta muestra con una mini gráfica al lado de la palabra "view globally" o vista global, la trascendencia de esta mención a través de los días. Como ejemplo la palabra "Navideño" ha sido la que mayor tiempo ha estado en las menciones de la gente como lo muestra la siguiente imágen:



Ahora que les mostré esta herramienta, ¿No creen que la podemos usar a nuestro beneficio como mercadólogos para rastrear los insights de la gente? 

Pienso que es una gran oportunidad para rastrear lo que los consumidores están pensando y a través de ello encontrar los tan deseados insights de los consumidores. Incluso puede ser una manera para identificar que es lo que se está diciendo de una marca.

Estoy ideando un sistema para concretar el know-how y poder refinar la búsqueda de insights. Y los invito a que la prueben, a que hagan experimentos con ella, y vean el sentir de los consumidores.

Espero que les haya gustado este tema en mi Blog "Respirando Marketing" y cualquier duda, networking, contratación o asesoría les dejo mi Twitter donde me pueden seguir y platicar en 140 caracteres. Muchas Gracias. 

Powered by Trendsmap.com

miércoles, 12 de diciembre de 2012

La Obsolescencia

Hola muy buen día tengan todos ustedes Readers amantes de la mercadotecnia, antes que otra cosa una disculpa por la ausencia en mi Blog, pero estuve pasando por una serie de cuestiones personales muy fuertes que me alejaron un poco del mundo digital, sin embargo aquí estamos y con nuevas ideas  frescas para compartir con ustedes.

Esta vez quiero tratar el tema de la obsolescencia y sus dos tipos: la programada y la percibida, una cuestión poco tratada y que nosotros como mercadólogos debemos tener presentes.

Y claro, la pregunta del millón sería, ¿Qué es la obsolescencia?

Bien, la obsolescencia es la “pérdida de la efectividad o de valor de un equipo del tipo industrial o técnico, a causa de los adelantos tecnológicos”, es decir, que las cosas simplemente ya no sirven por el hecho de que son viejas, y hay otras que cuentan con mejor tecnología, pues los productos tienen un tiempo de vida en el cual son útiles para lo que fueron creados.

Hasta aquí vamos bien, ¿cierto?, las cosas ya no sirven por que ya se encuentran obsoletas, pero ¿Qué pasa cuando las empresas, diseñan y fabrican productos bien hechos y duraderos? Tanto que el flujo de la compra se vuelve lento, y por ende las ventas se declinan, debido a que los clientes no acuden de manera constante a adquirir nuevos productos. La respuesta es simple, el mercado se satura y no hay flujo de efectivo para las empresas.

La solución fue la obsolescencia programada, que es “diseñar un producto para ser desechado en un plazo de tiempo determinado”. Las cosas están hechas para que se descompongan, o para que en cierto tiempo haya que cambiar las piezas, o invertir en mantenimiento.

Sin embargo para reducir aún más este tiempo, se creó la obsolescencia percibida, que en pocas palabras es “el convencimiento de tirar las cosas aún cuando son útiles”, para generar compras continuas.

Esta situación ha hecho que tengamos que crear productos innovadores a cada vez más corto tiempo, pero ¿en verdad estamos creando productos innovadores y con una calidad real?. Cada vez las campañas son menos creativas,  con falta de contenido. Los productos menos duraderos, y mal diseñados, por mencionar solo algunas cuestiones.

Quiero hacer una invitación a ustedes futuros líderes de empresas, gerentes, diseñadores, creativos y demás, a tratar de reducir este efecto, y utilicen ese poder de influenciar en las decisiones de una empresa para buscar el crear una conciencia de mercado, y orienten el diseño de productos que basen su propuesta hacia el consumidor a través de su calidad y durabilidad.

Pienso que eso genera mayor reconocimiento hacia una marca, pues el consumidor tarde o temprano no podrá estar actualizándose tan rápido, como es el caso de los equipos de cómputo o casi cualquier aparato electrónico.

En nosotros esta el ayudar a fomentar ese cambio, se los dejo a su consideración con un ejemplo de una marca que dura y dura, espero a muchos se les hagan conocidos estos triciclos para niños de la marca mexicana llamada "Apache"; bien el de la foto es uno original que tengo en mi hogar, el cuál fue comprado para uno de mis sobrinos hace un poco más de 12 años, y ¿les digo algo? aún sirve y lo han usado ya todos los sobrinos de la familia, y sigue como nuevo, no dudo en que al rato hasta mis hijos lo vayan a usar. Eso me hace respetar la marca, y recomendarla (algo que ya he hecho muchas veces a quién alguna vez pregunto a cerca de que triciclo comprar).

Espero les haya gustado este Blog, les dejo abajo mi Twitter, donde me pueden contactar, y nos vemos la próxima semana!! Saludos